Artikel 1. Toepassing algemene voorwaarden

1.1. Deze algemene voorwaarden gelden op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Roeba branding, ongeacht strijdige bepalingen vermeld op documenten van de klant. Door het plaatsen van een

bestelling erkent de klant de algemene voorwaarden van Roeba branding te aanvaarden.

Artikel 2. Aanbiedingen, offertes & orderbevestiging

2.1. Alle aanbiedingen en offertes van Roeba branding zijn vrijblijvend tot op het ogenblik van de aanvaarding door de klant. Offertes blijven geldig tot 30

kalenderdagen na offertedatum tenzij anders vermeld.

2.2. Al onze prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders overeengekomen.

2.3. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte ongewijzigd binnen de 30 dagen voor akkoord ondertekent en terugzendt aan Roeba branding. Elke bestelling of orderbevestiging door de

klant, verbindt de klant. De overeenkomst vervangt alle eerder afgesloten en/of mondelinge akkoorden.

2.4. De offerte is niet deelbaar en kan bijgevolg niet opgesplitst worden tenzij anders vermeld. Een samengestelde prijsopgave verplicht Roeba branding niet tot het verrichten van een gedeelte van de op-

dracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

2.5. De bestelling wordt uitgevoerd vanaf ontvangst van het voorschot, tenzij nadrukkelijk anders vermeld in de offerte. Het bedrag van het voorschot staat steeds vermeld in de offerte.

2.7. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor de toekomstige opdrachten.

vertalingen tenzij anders vermeld.

2.9. Eventuele meerwerken, veroorzaakt door derden of extra functionaliteiten / wensen die niet vermeld staan in de offerte, worden in regie uitgevoerd aan het basis-uurtarief van 60,00 EUR/uur.

Artikel 3. Annulatie van de bestelling

3.1. De annulatie van een bestelling door de klant is mogelijk zolang Roeba branding haar werkzaamheden nog niet heeft aangevat en mits betaling van een schadevergoeding van 30% van de overeengeko-

men prijs.

Artikel 4. Levering

4.1. De datum van levering wordt slechts als aanwijzing opgegeven en bindt Roeba branding niet. Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schade

vergoeding of prijsvermindering noch op ontbinding van de overeenkomst.

4.2. Indien de partijen uitdrukkelijk een bindende leveringstermijn zijn overeengekomen, afspraken over (tussentijdse) deadlines worden van tevoren schriftelijk afgesproken in overeenkomst, wordt deze

termijn verlengd indien de klant in gebreke blijft om informatie, documenten, originelen, beelden (tijdig) over te maken en de verbeterde proeven (tijdig) te aanvaarden, of indien de klant bijkomende bestel-

lingen plaatst. De klant draagt er dan ook zorg voor dat alle gegevens, waarvan Roeba branding aangeeft dat ze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht, tijdig worden aangeleverd.

Artikel 5. Betalingsmodaliteiten

5.1. Tenzij anders overeengekomen (schriftelijk vermeld in de overeenkomst) dient de klant bij elke bestelling een voorschot te betalen van 30% van het factuurbedrag. Na goedkeuring van ontwikkelde

product(en) en / of dienst(en) is de klant 70% van het factuurbedrag verschuldigd. Overdracht van originele bestanden, drukklare bestanden, illustraties, beeldmateriaal, inlog gegevens website… kan pas

plaatsvinden nadat de klant de volledige som van overeenkomst betaald heeft. Deze bestanden worden, tenzij anders overeengekomen in de overeenkomst, overgedragen via mail of Wetransfer (informatie

op https://wetransfer.com/about).

5.2. Alle facturen zijn betaalbaar op hun vervaldag door overschrijving op het rekeningnummer van Roeba branding (vermeld op alle facturen).

5.3. Al onze facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen.

5.4. Nadat de klant het geleverde product of dienst heeft goedgekeurd worden verdere veranderingen aan het product of dienst niet meer kosteloos uitgevoerd.

5.5. Indien de klant niet overgaat tot betaling binnen 8 dagen na ontvangst van een aanmaning hiertoe, is de klant aan Roeba branding een nalatigheidsintrest verschuldigd van 12% per jaar en een forfaitaire

schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van 100,00 EUR, vanaf de datum van

aanmaning tot aan de volledige betaling.

5.6. Roeba branding behoudt zich het recht voor om de verdere uitvoering van haar verbintenissen op te schorten totdat de klant de vervallen facturen heeft betaald. Elke vertraging in de betaling door de

klant maakt alle verschuldigde sommen ineens opeisbaar. De klant mag in dat geval de door Roeba branding gemaakte creaties niet gebruiken. Tevens vervallen alle toegestane kortingen bij het niet respect-

eren van deze algemene verkoopsvoorwaarden.

5.7. Projecten die on hold zijn gezet door de klant geven geen aanleiding tot schorsing van betaling. Voor projecten die langer dan 6 weken gepauzeerd worden, wordt er een restart fee aangerekend à rato

van de tijd die nodig is om het project terug op te starten.

5.8. Roeba branding is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen en/of de toegang tot de diensten geheel of gedeeltelijk en al dan niet tijdelijk te blokkeren, indien de klant één

of meer van zijn verplichtingen voortspruitende uit deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk niet nakomt (zoals een niet-betaling van de factuur) zonder dat de klant aanspraak kan maken op terugbetaling

van vooruitbetaalde vergoedingen of enerlei schadevergoeding. Roeba branding zal in elk geval de klant hiervan op de hoogte stellen. Verder is Roeba branding gerechtigd de overeenkomst zonder nadere

ingebrekestelling en van rechtswege met onmiddellijke ingang te beëindigen in het geval de klant in staat van faillissement is verklaard, de klant een gerechtelijk akkoord heeft gevraagd of aanvaard, of meer

algemeen de klant in staking van betaling verkeert.

Artikel 6. Klachten – protest van de factuur

6.1. Elk protest dient per gemotiveerde aangetekende brief aan Roeba branding te worden bezorgd binnen een termijn van 8 dagen. Voor klachten of

betwistingen met betrekking tot de geleverde diensten vangt de termijn aan daags na levering. Met betrekking tot de factuur begint de termijn op de

Artikel 7. Aansprakelijkheid – Algemeen

7.1. ROeba branding verbindt zich ertoe alle te verstrekken diensten met zorg uit te voeren. Alle prestaties van Roeba branding zijn middelenverbintenissen. Roeba branding is niet aansprakelijk voor fouten

in de uitvoering te wijten aan onvoldoende of verkeerde input door de klant.

7.2. Roeba branding kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige fout (zelfs een grove fout) van haar of haar aangestelden, behoudens ingeval van bedrog. Roeba branding zal, wat ook de oorzaak, de

vorm of het voorwerp is van de vordering waarbij de aansprakelijkheid wordt ingeroepen, in geen geval aansprakelijk kunnen worden gesteld voor enige gevolgschade zoals bijvoorbeeld verlies van verwachte

winst, daling van omzet, verhoogde operationele kosten, verlies van cliënteel, welke de klant of derden zouden lijden ten gevolge van enige fout of nalatigheid van Roeba branding of een aangestelde.

7.3. Roeba branding is op geen enkele manier aansprakelijk voor de inhoud van de door de klant aangeleverde materialen (inclusief beeldmateriaal), evenals voor de inhoud die de klant zelf op haar systemen

plaatst. De klant dient zich ervan te vergewissen dat het aangeleverde materiaal geen inbreuk vormt op enige intellectuele eigendomsrechten of wettelijke bepalingen.

7.4. De aansprakelijkheid van Roeba branding met betrekking tot aan de klant geleverde diensten is in elk geval beperkt tot ofwel de terugbetaling van de door de klant betaalde prijs, ofwel het opnieuw

uitvoeren van de diensten, naar keuze van Roeba branding. De totale aansprakelijkheid van Roeba branding, zal nooit meer bedragen dan de prijs die door de klant aan Roeba branding werd betaald voor de

diensten die aanleiding gaven tot het schadegeval.

7.5. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Roeba branding het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

7.6. Wat de diensten afkomstig van derde leveranciers betreft, aanvaardt Roeba branding geen enkele aansprakelijkheid boven of anders dan de

aansprakelijkheid die de derde leveranciers bereid zijn te aanvaarden voor hun producten of diensten.

7.8. De opdrachtgever erkent onderling e-mail als wettelijk, geldig bewijsmiddel.

7.9. Roeba branding regelt en begeleidt het drukwerk dat aan derden wordt uitbesteed maar is op geen enkele manier verantwoordelijk voor eventuele afwijkingen of fouten in het drukwerk. De opdracht-

gever gaat ermee akkoord alle bestanden grondig na te kijken voordat de opdracht gedrukt wordt en draagt de volledige verantwoordelijkheid van de correctheid van het drukwerk. Geringe kleurafwijkingen

kunnen steeds voorkomen (eveneens met eerder geleverd drukwerk).

Artikel 8. Aansprakelijkheid software

-

ware,…), zodat o.m. onverwacht verlies van (zelfs alle) programma’s en/of gegevens kan optreden. De klant verbindt zich ertoe aangepaste mechanismen voor de beveiliging, de bewaring en de herstelling

van gegevens te installeren.

Artikel 9. Ontwikkeling van programmatuur

9.1. Roeba branding heeft het recht gebruik te maken van open source componenten.

9.2. Roeba branding is niet verantwoordelijk voor malfuncties, bugs en updates in open source systemen en externe ondersteunende systemen (vb. browsers, operating systemen…) of de gevolgen ervan op

de programmatuur na oplevering.

9.3. Roeba branding kan naar eigen inzicht aan de klant voorstellen om gebruik te maken van bestaande (al dan niet betalende) modules. De werking van deze modules wordt beschouwd als standaard func-

tionaliteit. Wijzigingen aan de werking van deze modules zijn niet voorzien in het voorstel tenzij dit expliciet werd vermeld. Roeba branding kan niet aansprakelijk gesteld worden voor de correcte werking

van deze modules.

de hoogte te zijn en deze te aanvaarden.

Artikel 10. Intellectuele eigendomsrechten

10.1. Alle door Roeba branding verstrekte producten en diensten mogen zonder de uitdrukkelijke toestemming van Roeba branding niet worden bewerkt of verwerkt in andere drukwerken dan de druk-

werken waarvoor de producten en diensten oorspronkelijk geleverd zijn.

10.2. De door Roeba branding verstrekte ideeën, concepten, (proef)-ontwerpen, beeldmaterialen… blijven eigendom van Roeba branding.

10.3. Roeba branding behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter

kennis van derden wordt gebracht.

10.4. Gegevens (teksten, foto’s, illustraties…) die door de klant zijn aangeleverd, worden geacht in regel te zijn met de geldende wetten op het auteursrecht en de overige intellectuele eigendomsrechten. Roe-

ba branding is niet aansprakelijk wegens schending van octrooien, licentie of andere rechten van derden door het gebruik van gegevens, welke haar door of vanwege de klant ter uitvoering van de opdracht

zijn verstrekt. De klant dient zelf te onderzoeken naar het bestaan van deze rechten, waaronder octrooirechten, merkrechten, tekening- of modelrechten, auteursrechten, portretrechten… van derden.

10.5. Indien bij het vormgeven van drukwerken… gebruik gemaakt wordt van foto’s of tekeningen die niet door de klant werden aangeleverd, maar doorRoeba branding werden gehaald van een website die

online foto’s en illustraties ter beschikking stelt al dan niet tegen betaling, dan is de gebruikslicentie die de klant op deze foto’s en tekeningen verkrijgt, afhankelijk van de voorwaarden, bepaald op de website

van deze online bibliotheek. In de regel zal deze gebruikslicentie niet exclusief zijn. Roeba branding verstrekt geen enkele garantie met betrekking tot deze foto’s en illustraties.

10.6. De Intellectuele Eigendomsrechten verbonden aan het CMS (d. i. de nodige software, modules… voor het beheer van de inhoud, de basis vormgeving… van de website) behoren exclusief toe aan

Roeba branding of een derde waarmee Roeba branding hieromtrent een overeenkomst heeft gesloten.

10.7. De eigendom van de bron bestanden van een door Roeba branding ontwikkeld product of creatie blijft te allen tijde eigendom van Roeba branding en zal niet worden aangeleverd.

10.8. Bij alle geleverde illustraties / cartoons:

a) de naam-handtekening (bp) van de illustrator staat steeds op ieder gemaakt exemplaar.

b) mits anders afgesproken, blijft het auteursrecht van illustraties / cartoons bij de illustrator.

c) mocht de opdrachtgever de illustraties / cartoons vaker willen gebruiken, in bijvoorbeeld een herdruk of in extra materiaal, of willen verkopen naar bijvoorbeeld het buitenland, dan wordt hierover eerst

contact opgenomen met de illustrator, en kunnen er vergoedingen voor afgesproken worden.

d) indien niet uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen blijven de papieren illustraties / cartoons eigendom van de illustrator.

Artikel 11. Beëindiging van de overeenkomst

11.1. Indien de klant zich schuldig maakt aan een zware contractuele wanprestatie die de klant niet herstelt binnen de 8 dagen na ontvangst van een ter post aangetekende ingebrekestelling, heeft Roeba

branding het recht om ofwel (1) de overeenkomst te schorsen totdat de klant zijn verbintenissen is nagekomen, ofwel (2) de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen. De niet-betaling van één

of meerdere facturen op hun vervaldag, zal altijd worden beschouwd als een zware contractuele wanprestatie.

11.2. Bij beëindiging van de overeenkomst zal de klant alle door Roeba branding verleende diensten betalen, alsook de kosten die Roeba branding moet maken als gevolg van deze beëindiging, vermeer-

derd met een forfaitaire schadevergoeding van 30% van het bedrag dat Roeba branding nog had kunnen factureren aan de klant indien de overeenkomst volledig zou zijn uitgevoerd. Het eventueel betaald

voorschot blijft hoe dan ook verworven voor Roeba branding. Bovendien behoudt Roeba branding het recht om een hogere schadevergoeding te vorderen indien zij bewijst dat haar werkelijk geleden schade

groter is dan de forfaitaire schade zoals hierboven bepaald.

11.3. Niettemin aanvaardt elke partij om aan de andere partij een redelijke termijn toe te kennen om haar eventuele tekortkomingen te verhelpen, en om steeds eerst te zoeken naar een minnelijke regeling.

Artikel 12. Geheimhoudingsplicht

12.1. Partijen verbinden zich ertoe de commerciële en technische informatie en de bedrijfsgeheimen die zij vernemen van de andere partij, zelfs na de beëindiging van de overeenkomst, geheim te houden en

enkel te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 13. Referentie

13.1. De klant gaat ermee akkoord dat de door Roeba branding voor de klant ontwikkelde product wordt opgenomen in het referentieportfolio van Roeba branding en mag gebruikt worden als promotiema-

teriaal en deze o.m. te publiceren op de website of op sociale media, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt verzocht door de klant.

Artikel 14. Overmacht

14.1. Overmacht situaties zoals bijvoorbeeld stakingen, publieke onrust, administratieve maatregelen en andere onverwachte gebeurtenissen waarover Roeba branding geen controle heeft, bevrijden Roeba

branding, voor de duur van de hinder en voor hun draagwijdte, van haar verbintenissen, zonder recht op enige prijsvermindering of schadevergoeding voor de klant.

14.2. Wanneer in bovenstaande situatie geconcludeerd wordt dat het niet meer mogelijk is de verbintenissen redelijkerwijs na te komen, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of ontbonden wor-

den. Eventuele reeds geleverde prestaties door Roeba branding tot aan het moment van overmacht zullen alsnog gefactureerd worden.

Artikel 15. Nietigheid

15.1. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven en zullen Roeba branding en de klant de nietige bepaling vervangen door een

andere bepaling die het doel en de strekking van de nietige bepaling zoveel mogelijk benadert.

Artikel 16. Toepasselijk recht – bevoegde rechtbank

16.1. Het Belgisch recht is van toepassing op de overeenkomsten van Roeba branding. Elk geschil met betrekking tot het sluiten, de geldigheid, de uitvoering en/of de beëindiging van deze overeenkomst zal

worden beslecht door de bevoegde rechtbank.

Artikel 17- Gevolgen van het niet naleven van onze voorwaarden.

17.1 Roeba branding mag ook een onmiddellijk opeisbare boete opleggen van € 1.000 (duizend euro) voor elke schending van haar voorwaarden, onverminderd het recht van Roeba reclame om de daadwerkelijke

schade te verhalen. Roeba reclame probeert een waarschuwing te geven alvorens deze boete op te leggen. Voor een ernstige overtreding zal Roeba reclame echter geen kennisgeving geven voordat zij deze boete zal

opleggen. De boete wordt verhoogd met 10% (tien procent) voor elke volgende overtreding van onze voorwaarden.